Ä2 zu A27: Digitale Textarbeit vereinfachen

Erklärung aus der LGS von heute: "Bei der Versendung des Newsletters habe ich auf das "https://" im Link verzichtet, da ansonsten laut Newsletter-Software einige Spamfilter aktiviert worden wären. Der Link ließ sich dann leider nur öffnen, wenn die Sicherheitseinstellungen der Browser entsprechend eingestellt waren. Das führte leider nicht nur bei dir (bzw. Apple-Geräten) zu Problemen - in Zukunft gibt's die Seitenverweise daher per Hyperlink."

Eine "Nachfrage" in der LGS finde ich für ein komfortables und sinnvolles digitales Arbeiten keine wirklich hinreichende Option für alle Beteiligten. Und wenn Links für bestimmte Geräte und Nutzer nicht funktionieren, dann ist das keine "pauschale" Darstellung, sondern die Darstellung eines Fakts für manche Nutzer und Geräte - eine alltägliche Herausforderung für Programmierer, Administratoren und Autoren beim digitalen Arbeiten.

Bei denn Nutzerkennungen geht es mir nicht um die guten Gründe dafür - sondern um die Unklarheiten dadurch: Die Maske schlägt 4 Wege vor:
1. Login per Benutzer*innenname / Passwort
2. Neuen Zugang anlegen
3. "Grünes Netz"-Login (Wurzelwerk)
4. OpenID-Login
- Variante 1. sind die von Dir genannten besondern Zugangsdaten zum Bremer Programmprozess zur BTW (steht aber nirgends; findet man nur experimentell raus).
- Variante 2. produziert eine Fehlermeldung, wenn man über die Zugangsdaten für Variante 1. verfügt (was man aber nicht weiß, weil es nirgends steht). "Passwort vergessen" funktioniert ebenfalls nicht - man bekommt kein neues zugeschickt, wie die Maschine allerdings verspricht.
- Variante 3. funktioniert, wenn man den Zugang hat - man kriegt ihn aber nicht so einfach, wenn man ihn nicht hat.
- Variante 4. ... keine Ahnung.

Mir ging es bei der Aufzählung nicht darum, irgendwelche technischen Diskussionen oder Tipps zu formulieren - sondern zu zeigen, was alles (wie auch eine verspätete Freischaltung, für die es ja auch irgendwelche Gründe geben mag) abschreckend, nervig, unsicher wirken kann ... und so einzeln oder in Summe dazu führt, dass man(che*r) eben doch auf Mails und Zettel und Briefmarken zurückgreift. Die Lust und das Interesse, technisches Zeugs nachzufragen, abzuwarten, erklärt zu bekommen usw. dürfen nicht Voraussetzung sein dafür, dass man schnell mal eben oder hochkonzentriert, jeder wie er mag und arbeitet, einen inhaltlichen Input abgeben möchte.
Das Ding soll einfach userfreundlich funktionieren - das tut es auf verschiedenen Ebenen zu oft nicht; manche Gründe liegen im Bundes-System, andere im Workflow und wieder welche am Design oder einfach an der Kommunikation. Nach 25 Jahren Neuland muss das so nicht sein - und gerade wer Einfacheres gewohnt ist, wendet sich dann schnell ab.

Insofern ist es vollkommen Wurst, ob diese Beispiele im Beschluss stehen: Wir können sie komplett streichen und in die Begründung schreiben, oder dies hier alles als Begründung nehmen.

Man könnte nach 25 Jahren Neuland auch voraussetzen, dass die User*innen wissen was eine Fehlermeldung bedeutet und dementsprechend handeln. Und wenn Zugangsdaten abseits von denen des Grüne Netz angelegt werden, muss niemand danach suchen, sondern alle zugelassenen Nutzer*innen kriegen diese per E-Mail zugesendet.

Wir können uns die Diskussion aber auch einfach sparen, wenn du - wie in deinem letzten Satz geschrieben - die Begründung in die Begründung übernimmst und aus dem Beschluss raus. Dann kann da von mir aus auch drin stehen was will.

Das ist aber nett.

Die Fehlermeldung sagt lediglich, dass ein Anlegen eines Accounts für Variante 1 nicht möglich ist - sie enthält weder einen Grund noch eine Handlungsanweisung.

Eine Mail mit den separaten Zugangsdaten habe ich in der Tat bekommen - am 15. MÄRZ 2017. Darin steht nicht, dass sie auch im November nich gültig sind, dass ich sie aufheben soll oder ähnliches. Und woanders steht das auch nicht. "Könnte" man aber nach 25 Jahren Neuland sicher voraussetzen, dass man sich das erexperimentieren könnte.

Die E-Mail vom 15.03. kam vom Bundesverband und bezieht sich auf die allgemeinen Zugangsdaten zum Grünen Netz?

Die kam vom Absender info@antragsgruen.de mit einem Text von Euch und unterschrieben von Kai und Ralph - und bezieht sich auf die 1. vom System angeboten Maske "Login per Benutzer*innenname / Passwort", für die sie auch funktioniert, wie ich schrieb - weswegen ebendort "neuen Zugang anlegen" nicht funktioniert ... weil man dort seine Mailadresse eingeben muss, die das System aber eben schon kennt.
Ich finde ja, unsere Dialoge zeigen schon sehr deutlich, dass es so nicht geht ;-)

Vielleicht kannst du mir die E-Mail weiterleiten?

Der Dialog zeigt, dass es zu Problemen kommen kann. Aber das wird auch in Zukunft nicht auszuschließen sein. Entscheidend ist doch, dass die Probleme zeitnah behoben werden können. Jede Person, die sich bislang an die LGS gewandt hat, hat die notwendige Hilfe erhalten.

Das hat niemand bezweifelt. Aber das ersetzt keine vernünftige digitale Arbeit, denke ich.